Integritetspolicy

Här förklarar vi vilka personuppgifter XV Production samlar in via webbplatsen och när du kontaktar oss, varför vi använder dem och vilka rättigheter du har.

Senast uppdaterad: 8 november 2026

Vem som är ansvarig

XVXV GROUP AB (som driver XV Production), organisationsnummer 559177-3410, är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.

XV Production
Ålandsgatan 10, 504 41 Borås
hello@xv-production.com

Vad webbplatsen samlar in

Webbplatsen använder inga kakor (cookies) och inga verktyg för statistik, annonsering eller annan spårning. Den hämtar inga typsnitt, skript eller media från tredje parts servrar.

När du väljer svenska eller engelska sparas valet i din egen webbläsare (local storage), så att vi inte frågar igen. Det skickas aldrig till oss, och du kan ta bort det genom att rensa webbläsarens data.

Vår webbhotelleverantör sparar tekniska serverloggar när du besöker webbplatsen (till exempel din IP-adress, vilka sidor som hämtas, tidpunkt och webbläsartyp). Vi använder dem för att leverera webbplatsen, hålla den säker och hitta fel. Se ”Vem som tar emot dina uppgifter” nedan.

När du kontaktar oss eller startar ett projekt

När du trycker på Skicka på Starta ett projekt skickas dina svar till vårt eget CRM-system och sparas där, så att vi kan svara dig. För att stoppa skräppost sparar vi också en krypterad kod som räknas fram ur din IP-adress, aldrig själva adressen. Om skickandet inte fungerar öppnas i stället ditt eget mejlprogram med dina svar ifyllda, och meddelandet når oss först när du skickar det. Du kan också mejla eller ringa oss direkt.

De uppgifter vi kan få är de du själv väljer att ge oss: namn, företag, e-postadress, telefonnummer, vilka tjänster du är intresserad av, en beskrivning av ditt projekt, din tidsplan och hur du hittade oss.

• Varför vi använder dem: för att svara på din förfrågan, bedöma om vi kan hjälpa till, ta fram en offert och hålla kontakten om projektet.
• Rättslig grund: åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås, och vårt berättigade intresse av att driva vår verksamhet och svara på förfrågningar (artikel 6.1 b och f i dataskyddsförordningen).
• Hur länge vi sparar dem: förfrågningar som inte leder till ett projekt raderas 24 månader efter vår senaste kontakt. Blir förfrågan ett projekt sparar vi kontakt- och projektuppgifterna så länge kundrelationen varar, och handlingar som är räkenskapsinformation i sju år enligt bokföringslagen. Raderade uppgifter kan finnas kvar i våra dagliga säkerhetskopior av databasen i upp till sju dagar innan de skrivs över.

Vem som tar emot dina uppgifter

• E-post och kontorsverktyg: vår e-post levereras av Google Workspace (Google), som behandlar meddelanden för vår räkning.
• Webbhotell: webbplatsen ligger hos Vercel Inc. i USA, som behandlar tekniska uppgifter enligt ovan. Vercel för över uppgifter utanför EU/EES med stöd av EU:s standardavtalsklausuler, som ingår i deras personuppgiftsbiträdesavtal med oss.
• Vårt CRM: förfrågningar och projekt lagras i vårt eget CRM-system, som vi har byggt själva. Det körs hos Vercel, och uppgifterna lagras i en Supabase-databas i EU (Frankfurt, Tyskland).

Vi säljer inte dina personuppgifter och använder dem inte för automatiserat beslutsfattande.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till de uppgifter vi har om dig, att få dem rättade eller raderade, att begränsa eller invända mot vår användning av dem och att få ut dem i ett överförbart format. Skriv till hello@xv-production.com så svarar vi inom en månad.

Om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Länkar till andra webbplatser

Vissa sidor länkar till artiklar och partners på andra webbplatser. De har egna integritetspolicyer, och vi ansvarar inte för dem.

Ändringar

Om vi börjar använda kakor, statistik eller andra verktyg, eller ändrar hur vi hanterar uppgifter, uppdaterar vi den här sidan innan vi gör det.